GDPR - Reglamento General de Protección de Datos

1. Compromiso con el GDPR

Oak-loft cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Aunque operamos en México, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de todos nuestros clientes, independientemente de su ubicación.

2. Responsable del tratamiento de datos

Oak-loft actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

Correo electrónico: contacto@oak-loft.com

Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, 03230 Ciudad de México, CDMX, México

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales con base en:

• Consentimiento: Cuando usted nos proporciona sus datos voluntariamente a través de formularios
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que solicita
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales aplicables

4. Derechos del interesado

Según el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de limitación: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento

5. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@oak-loft.com con el asunto "Solicitud GDPR" e indicando claramente qué derecho desea ejercer.

Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de 30 días naturales.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración o divulgación
• Destrucción accidental o ilícita
• Pérdida de datos

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de que sus datos sean transferidos fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con el GDPR.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable.

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

10. Violaciones de datos

En caso de una violación de datos que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida según lo requerido por el GDPR.

11. Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el GDPR.

12. Menores de edad

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

13. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política GDPR periódicamente. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre cómo procesamos sus datos personales o sobre sus derechos bajo el GDPR, contáctenos en:

Correo electrónico: contacto@oak-loft.com